Certeza?

Políticas de Privacidade

Valores éticos da Saturnia

A Saturnia Shop, através de muita tecnologia e estudos, foi criada para facilitar a experiência das pessoas. Nos preocupamos com as informações que percorrem em nossos servidores e levamos a sério a importância da sua privacidade. Queremos deixar extremamente claro que a Saturnia Shop e suas filiais, subsidiárias, parceiras ou qualquer outra aplicação desenvolvida pela SATURNIA TECNOLOGIA LTDA. jamais terá qualquer intenção de revelar seus dados ou suas informações a benefício da empresa ou de seus colaboradores. Além disso, as conversas entre você e a plataforma, desde o primeiro contato, são consideradas sigilosas entre você e a plataforma.

Nós solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nossos serviços será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de Aviso de Privacidade informações pessoais.

Colocamos à disposição de nossos usuários, canais de atendimento, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir referente aos seus dados. Estes canais podem ser acionados através do e-mail contato@saturniashop.com.br

Seus Dados

Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os padrões atuais de segurança e confiabilidade.

Utilizamos em nosso site o protocolo padrão HTTPS que garante que todas as informações coletadas dos usuários trafeguem de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet.

As informações pessoais fornecidas serão coletadas por meios legais. Essa coleta terá o propósito de comunicação comercial para que possamos fornecer nossos serviços, produtos e prestar suporte e atendimento sobre eles.

A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão fornecidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

O acesso às informações coletadas está restrito apenas aos gestores da Saturnia Shop e manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.

Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nossa plataforma visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.

O que faremos com essas informações?

Utilizamos esses dados para personalizar a experiência dos nossos usuários ou processar alguma solicitação que necessita de autorizações e/ou informações.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícias sobre nossos serviços, novos recursos e outras atualizações.

Consentimento

Quando você fornece informações pessoais como nome, número de documento, telefone, endereço, dados de cartão de crédito ou quaisquer outros dados para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização das solicitações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa plataforma.

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

Se após você fornecer seus dados, mudar de ideia sobre seu consentimento, poderá entrar em contato conosco através do e-mail contato@saturniashop.com.br e solicitar que a coleta de informações seja desativada.

Divulgação

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei ou se houver uma violação grave dos nossos Termos e Condições.

Serviços de terceiros

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, utilizar ou compartilhar suas informações na medida do necessário para permitir a boa conclusão os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Como um exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.

Links externos

Na plataforma poderá conter links que te direcionem para um aplicativo ou site de terceiros, ao deixar a nossa plataforma você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos e Condições. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos todas as precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia 'secure socket layer' (SSL) e armazenada com uma criptografia. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

Compromisso do usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações que a Saturnia Shop oferece e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

1.
Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;

2.
Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza enganosa, racista, xenofóbica, onde apostar ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

3.
Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Saturnia Shop, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos a plataforma e as aplicações.

Política de Cookies Saturnia Shop

Na prática, um cookie é uma informação que pode ser armazenada no navegador de internet do usuário com a finalidade de melhorar sua experiência. Nessa página e em algumas páginas da plataforma nós procuramos sempre orientar sobre quais dados estão sendo coletados e pra que coletamos, e como podemos utilizá-los. Nós também explicamos como você poderá, a qualquer momento, desativar a coleta de cookies do navegador, porém esteja ciente de que isso poderá trazer mal funcionamento aos recursos e serviços entregues a você.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos da Saturnia Shop. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

Cookies relacionados à conta

Se você criar uma conta conosco, usamos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente são excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do sistema ao sair.

Cookies relacionados ao login

Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você desconecta a sua conta para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

Cookies relacionados a pesquisas

Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

Cookies de preferências do site

Para proporcionar uma ótima experiência, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse sistema é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar.

Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis ​​da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre os cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados ​​para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

À medida que vendemos serviços, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies irão rastrear. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Conclusões gerais

Alterações da política de privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

Se nossa plataforma for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender recursos e serviços para você.

Mais informações

Esperamos que esteja esclarecido de como redigimos nossos termos e políticas, se houver algo que você não tenha certeza, não concorda, se precisa ou não, entre em contato com o time da Saturnia Shop através do e-mail contato@saturniashop.com.br

Saturnia Tecnologia LTDA.

Avenida Paulista, 1636 - Sala 1504
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